Newsletter RevOpsGold ini dah capai hampir 60 subscribers. Saya tak buat sangat promosi dan update di sini, kiranya kena pinggir. Tapi InshaAllah akan lebihkan perkongsian di sini.
Saya aim newsletter ni adalah untuk pendiri bisnes. Tak kisahlah solopreneur, freelancer atau yang sudah ada team. Untuk yang makan gaji tapi sudah ada anak buah di mana² organisasi pun ok juga.
Ia akan banyak bicarakan tentang business optimization dari lensa revenue operations dan human capital.
Hari ini saya nak ceritakan sikit pasal kepentingan organisasi utk buat program berstruktur masa terima team member baru. Ia dipanggil induction, onboarding dan utk outgoing, kita gunakan terma offboarding.
Kelebihan adakan proper proses induction, onboarding & offboarding:
Sediakan new hire & PIC
Manage expectations kesemua pihak
Lebih berstruktur dan profesional
Shared vision diterapkan dari first day
Bagi new hire to Find Their Voice
Utk lihat kemampuan current staff dlm komunikasi
Beri peluang untuk beri idea dan penambahbaikan
Cepat boleh detect jika new hire unable to fit in dlm culture
Boleh cepat upskill line manager/HR aka staf sedia ada jika ada isu kompetensi.
Pastikan yg offgoing dah selesai tugas, yg tinggal blh gunakan input utk penambahbaikan.
Byk lagi faedah jika buat checklist IOO (Induction-Onboarding-Offboarding) ni dan follow through.
Ni utk organisasi yg dipenuhi owner, pengurusan & orang progresif. Sbb nak mulakan mungkin perlukan byk steps yang akan dirasakan macam buang masa. Kesannya biasa boleh mula dilihat jika betul2 follow through, dlm 3 bulan ke atas. Sekurangnya dr segi clear expectations on job requirements.
Yg lama pn boleh re-onboard semula, xde masalah. Malah digalakkan. Get everybody align dan same page semula. Ni pn sebenarnya sebahagian proses utk business optimization.
Jika rasa susah yada yada yada dan not willing to reinvent the wheel hatta utk 3 bln saja, ni bkn untuk anda dan organisasi anda.
Dan khas untuk anda subscriber newsletter ni, saya kongsikan secara percuma framework dan checklistnya.
Biasanya saya hanya akan bagi pada klien saja. Tp untuk anda, saya beri peluang utk download checklist ini untuk kegunaan sendiri.
Boleh customize ya. Lepas 36 jam saya tutup akses ke link ini.
p.s.
Onboarding, tak sama dgn on job training